Nuestros Servicios
Limpieza de casas y oficinas
Puedes reservar tu servicio de limpieza a partir de 4 horas, con la frecuencia que lo necesites. Desde un solo servicio, una vez a la semana e incluso servicios urgentes.
Agenda y reserva tu servicio. Selecciona el día y la hora que más te convenga, para que tú puedas dedicarte a las cosas que realmente importan.
Planchado
El exclusivo sistema de planchado de Limpieza Elite elimina las arrugas y pliegues, trata deformidades originadas por el uso, consiguiendo su desaparición. Así conseguimos que luzcas siempre impecable.
Lavado
Dentro de nuestra gama de lavandería, aplicamos rapidez y profesionalismo y ofrecemos el servicio de lavado y secado para todo tipo de prendas (ropa deportiva, blancos, cortinas, camisas, entre otras).
Cocinamos por ti
Si te gusta comer en casa pero no tienes tiempo, nosotros cocinamos por ti, solo pide nuestro servicio y disfruta de tus alimentos cocinados al momento para deleitar tu paladar.
Preguntas Frecuentes
¿En qué ciudades puedo pedir el servicio de Limpieza Elite ?
Por el momento en todo el estado de Colima. Estamos trabajando muy duro para llegar a otras ciudades del país.
¿Cómo puedo pedir a la misma keeper?
En Limpieza Elite sabemos que una vez encuentras a la Keeper perfecta, no querrás cambiarla. Por eso, si pides el servicio de manera recurrente, podrás contar con ella cada semana.
¿Quiénes forman parte de Limpieza Elite?
En Limpieza Elite trabajamos todos los días para encontrar a las mejores profesionales. Nuestras Keepers son expertas en limpieza, todas han pasado por un proceso muy riguroso de selección. ¡Puedes respirar tranquilo, todas son de total confianza!
¿Puedo pagar en efectivo?
Por tu seguridad y la de Limpieza Elite, los pagos se hacen cómodamente desde tu celular por transferencia SPEI, depósito en OXXO o en la practicaja BBVA.
¿Se espera que les des propina?
En Limpieza Elite queremos que todos los servicios sean de excelente calidad, independientemente del cliente o de la Keeper, por eso no fomentamos las propinas. Nosotros las apoyamos directamente con todo lo que necesitan. ¡Tú solo preocúpate de disfrutar de tu hogar!
Si la cita dura menos/más de lo esperado
Nuestros asesores te ayudan a determinar el número de horas que tu Keeper necesitará para limpiar dependiendo del número de habitaciones y baños en tu hogar. Las Keepers reportan diariamente la duración real de los servicios y con base en esa información se hace el cobro. La duración mínima de los servicios es de 4 horas ya que las Keepers incurren en gastos de transporte significativos para llegar a tu hogar.
¿ Cuál es la política de satisfacción de Limpieza Elite?
Hacemos lo imposible para atenderte de la manera que mereces. Por eso, en caso que no estés satisfecho con el servicio, contáctanos dentro de las siguientes 24 horas y te ayudaremos a reagendar una nueva cita con un descuento.
¿Qué pasa si mi Keeper no llega?
En el raro caso que la Keeper no se presente a su servicio, notifícanos y te re-agendaremos un servicio con descuento para el día y hora que más te acomode.
¿Puedo cancelar/reagendar una visita?
Sí. En Limpieza Elite tu comodidad es muy importante para nosotros. Si necesitas cancelar o reagendar una cita, puedes hacerlo directamente con nuestros asesores. Los cambios y cancelaciones se deben hacer por lo menos 24 horas antes de la cita programada. Los servicios cancelados con menos de 24 horas de anticipación estarán sujetos a un cargo de $100 pesos.
¿Qué pasa si mi Keeper daña algo?
Notifícanos de la situación durante las siguientes 24 horas del servicio para que podamos resolver el incidente.
¿Qué está incluido en el servicio?
Nuestros servicios principales son limpieza general (barrer, trapear, sacudir, etc.), lavado y planchado de ropa, así como también cocina.
¿Puedo dejarle la llave de mi hogar a mi Keeper?
Tanto por tu seguridad como la de tu Keeper, no está permitido que ellas tengan las llaves de tu hogar. Puedes agendar una cita desde las 7 a.m. hasta las 5 p.m. para que decidas en qué horario prefieres recibir el servicio. Te recomendamos que cuando una Keeper te vaya a visitar, una persona mayor a los 18 años esté presente durante los primeros 10 minutos para que puedas explicarle en qué quieres que se enfoque durante su visita.
¿El servicio incluye químicos y materiales?
Las Keepers trabajan con lo que se tiene en casa, por eso te recomendamos tener lo necesario antes de agendar tu servicio. Escoba, trapeador, recogedor, franelas, cloro, jabón, aroma y lo necesario para la limpieza y desinfección.
¿Tienen servicio de limpieza para oficinas?
Claro! Oficinas, consultorios, negocios… Dónde nos necesites.
¿Tienen servicio de planta?
Contamos con paquetes mensuales para que siempre tengas tu espacio limpio.